versus.kz@mail.ru
Служба поддержки: 24/7
Вы находитесь в:
Казахстане
Настоящие отзывы
Лучшие цены в интернете
Только природная продукция

Вопросы и ответы

В магазинах партнеров работает call-центр. Для оформления заказа вам достаточно оставить свои контактные данные в форме заказа. Каждая заявка обрабатывается индивидуально менеджером , далее с вами свяжется специалист по интересующей вас продукции, проконсультирует и оформит заявку.


Все заявки обрабатываются поочередно. Многие товары являются очень популярными, следовательно, и время ожидания в очереди может быть продолжительным. Но партнеры в обязательном порядке обрабатывают абсолютно все заявки, поэтому в любом случае с вами свяжутся и оформят заказ.

Заказ отправляется почтой. Оформляете заказ у менеджера, который уточнит все данные и скажет вам по срокам получения и точной стоимости доставки. Когда заказ поступает в ваше почтовое отделение, в почтовый ящик либо на телефон приходит извещение. Далее на почте товар оплачивается и соответственно получается. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам почты.


Есть два возможных способа доставки: курьерская и почтовая. Первая возможна в крупных городах. Почтовая же доставка наиболее популярна и чаще используется. Удобный и возможный для вас способ доставки оговаривается с менеджером во время оформления заказа! Стоимость доставки рассчитывается по тарифам почты.


С целью снижения нагрузки на call-центр, а также для более эффективного обслуживания клиентов, у наших рекламодателей работает исходящая связь приема и обработки заявок. Для связи с ними необходимо просто оставить свои контактные данные посредством функции «Написать компании» (находится справа от фото на странице интересующего вас товара). Оператор свяжется с вами в кратчайшие сроки. Далее за вами закрепляется менеджер, у которого можно будет уточнять детали и держать связь.

Посылка поступает на почту и хранится там в течении 30 дней. В случае не востребования, ее возвращают назад отправителю. При этом вы ничего не оплачиваете и не обязаны получать товар. Поэтому в этом нет совершенно никакой проблемы!

Качество всей продукции сервиса подтверждено документально. Каждый товар имеет сертификат международного соответствия ЕАС, а также все необходимые фито-санитарные проверки. Копию всех этих документов вы можете получить вместе с товаром, только попросите дополнительно об этом у менеджера при оформлении заказа.


Менеджер проконсультирует вас и даст совет, сколько упаковок вам нужно. Вы должны понимать, что для результативности любое лекарство, а особенно натуральное, принимается курсами. Именно поэтому, когда вы обращаетесь к доктору, он прописывает вам курс, а не одну таблетку. Если вы купите одну упаковку, то сможете испытать продукт и убедиться в его эффекте, однако одна упаковка не гарантирует результативности.

Необходимое количество вы можете уточнить у менеджера. Специалист посоветует нужный именно для вас курс. Следует учитывать, что любые фармацевтические препараты принимаются курсами для достижения необходимого эффекта. В особенности это касается натуральных препаратов или же препаратов на натуральной основе. Так же, как для лечения какой либо болезни врач назначает пить не одну таблетку, а именно курс. Одну упаковку можно заказать для того чтобы попробовать препарат, убедится в качестве. Но за столь короткий период нет гарантий достижения необходимого результата.

В некоторых почтовых отделениях извещения выдают непосредственно на почте, поэтому лучше всего свяжитесь с ними по телефону и уточните информацию по посылке.

Задать вопрос